成田機場提供「求助帶」服務

2020.03.14

成田機場將專為從外表看不出任何問題確有需要協助的旅客提供求助帶的服務。所有的乘客想要向機場航空公司、通關檢查所及餐廳等,在成田機場工作的任何工作人員解釋問題或尋求協助時,往往因為無法仔細說明而感到不適。為此,我們專門準備求助帶,您只需將問題內容事先寫在求助帶的卡片上交給工作人員,工作人員將能更順利的為您提供任何服務與協助。希望所有使用求助帶的旅客都能安心利用成田機場進行完美的旅程。

■名稱
求助帶
■服務開始日
2019年11月1日(五)
■設想使用者
需要協助的旅客
(特別是身心障礙者、從外觀看來並無障礙的旅客)
■使用方法
在卡片的背面寫下您所需要協助的內容或任何資訊之後配戴於身上
■可領取場所
・機場航站內的詢問櫃台
・成田機場官方網站(可事先下載卡片)
■應對語言
日語、英語
※有關求助標章符號
使用義肢或是人工關節者、身心障礙者、重病者、孕婦初期者等,是所有外表看來並無問題但實際上需要協助者專用的標章符號。

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