成田机场提供「求助带」服务

2020.03.14

成田机场将专为从外表看不出任何问题确有需要协助的旅客提供求助带的服务。所有的乘客想要向机场航空公司、通关检查所及餐厅等,在成田机场工作的任何工作人员解释问题或寻求协助时,往往因为无法仔细说明而感到不适。为此,我们专门准备求助带,您只需将问题内容事先写在求助带的卡片上交给工作人员,工作人员将能更顺利的为您提供任何服务与协助。希望所有使用求助带的旅客都能安心利用成田机场进行完美的旅程。

■名称
求助带
■服务开始日
2019年11月1日(五)
■设想使用者
需要协助的旅客
(特别是身心障碍者、从外观看来并无障碍的旅客)
■使用方法
在卡片的背面写下您所需要协助的内容或任何资讯之后配戴于身上
■可领取场所
・机场航站内的询问柜台
・成田机场官方网站(可事先下载卡片)
■应对语言
日语、英语
※有关求助标章符号
使用义肢或是人工关节者、身心障碍者、重病者、孕妇初期者等,是所有外表看来并无问题但实际上需要协助者专用的标章符号。

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