成田空港「ヘルプストラップ」を導入

2020.03.14

外見からはわからなくても援助が必要なお客様に向けて、成田空港ではヘルプストラップを導入いたします。エアラインや保安検査場、飲食店などの成田空港で働く様々なスタッフに対して、知っておいてほしいこと、手伝ってほしいこと等をその都度説明することはお客様にとってストレスになります。そこで、ストラップのカードに事前にその内容をご記入いただくことで、スタッフからスムーズにご案内、お手伝いをご提供できるようにいたします。ヘルプストラップをご利用されたお客様が、安心して成田空港からご旅行いただければ幸いです。

■名称
ヘルプストラップ
■導入日
2019年11月1日(金)
■想定利用者
お手伝いが必要なお客様
(特に発達障害の方等、外見からは障害の有無がわかりづらい方)
■ご利用方法
カードの裏面にスタッフに知っておいてほしいこと、手伝ってほしいこと等をご記入の上、着用いただく
■入手可能場所
・ターミナル内のご案内カウンター
・成田空港公式WEBサイト(カードを事前にダウンロードいただけます)
■対応言語
日本語、英語
※ヘルプマークについて
義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病、妊娠初期の方など、外見からはわからなくても援助が必要な方のためのマークです

新着

新着

注目の記事

長崎県

観光

食べ物

文化

【界 雲仙】長崎の文化と温泉を満喫する「雲仙ひとり温泉満喫プラン」販売開始

界 雲仙では、2024年7月3日より「雲仙ひとり温泉満喫プラン」を販売しています。界 雲仙の館内の設えには、さまざまな人や文化が行き交う中で発展してきた日本と中国、オランダの要素が混ざり合った長崎文化を取り入れています。界 雲仙のある雲仙温泉は個性的で歴史のある共同浴場があり、温泉巡りや伝統工芸に触れることにおすすめのエリアです。ひとり旅で自由気ままに過ごす時間を提案します。

山形県

観光

【山形県飯豊町】春限定の神秘的な光景「白川湖の水没林」 

山形県南部飯豊町(いいでまち)の白川湖で春の2か月間だけ見ることができる神秘的な風景。豪雪地帯である日本百名山の飯豊連峰から、春になると白川湖に大量の雪解け水が流れ込みます。湖が満水を迎えると、シロヤナギの木々があたかも水の中から生えているかのような、幻想的な光景になります。

ピックアップ

ピックアップ